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Beschädigtes Kleidungsstück oder Ware
Der Artikel wurde bei der Reinigung beschädigt — zerrissen, verblasst, fehlender Knopf o. Ä.
Mangelhaft ausgeführte Dienstleistung
Ein Fleck wurde nicht entfernt, Bügeln oder Appretur entspricht nicht der Vereinbarung.
Anderes Problem
Etwas anderes, das nicht direkt mit Schäden oder Reinigungsqualität zusammenhängt.